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Beschreibung
Der Point of Sale bildet im Luxusgütermarkt die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Marke. Dabei muss es gelingen, den Ansprüchen der Luxusklientel nach exzellentem Service sowie der Forderung der Shareholder nach Effizienz gerecht zu werden. Die Lösung bietet eine spezifische Balanced Scorecard für das Store Management von Luxusgeschäften.
Entwicklung eines Kennzahlensystems für das Management von Luxusgeschäften
Details
| Verlag | Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften |
| Ersterscheinung | 28. Mai 2018 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm |
| Gewicht | 560 Gramm |
| Format | Hardcover |
| ISBN-13 | 9783631757543 |
| Auflage | 1. Auflage |
| Seiten | 380 |
Bekannt durch
