Percepções do pessoal sobre a gestão sem papel

A maioria das organizações nos países em desenvolvimento testemunhou uma grande revolução com a introdução de uma gestão sem papel. Isto não obstante, um pedaço de funcionários continua a depender exclusivamente do papel para as operações diárias no trabalho. Seria de perguntar o que poderia explicar isto, especialmente num caso em que há a presença de ferramentas modernas de informação, comunicação e tecnologia (TIC), assim como de infra-estruturas. . Este estudo explorou, portanto, as percepções do pessoal sobre a utilização de um sistema de gestão baseado nas TIC (sem papel). Também se concentrou na forma como a gestão é capaz de lidar com estas percepções dos funcionários. Este estudo revelou que as organizações enfrentam actualmente desafios que podem ser rectificados com a utilização de um sistema completo de TIC ou de um sistema sem papel que pode ser rectificado.