Percepción de los directivos sobre la adopción de la tecnología móvil

La tecnología móvil ha cambiado la forma de hacer negocios. Representa la próxima ola de oportunidades, gracias a la cual la tecnología puede realizar millones de transacciones en cuestión de segundos. En el mundo móvil, un dispositivo de consumo, como un teléfono inteligente, que recoja datos puede ser el punto de partida, analizarlos y presentarlos al usuario y al consumidor con una oportunidad o una propuesta de negocio a medida y en tiempo real. La movilidad bien aplicada cambia las reglas del juego, impulsa la gratificación instantánea y modifica el comportamiento humano. Cambiar el comportamiento humano es uno de los principales retos a los que se enfrentan los directivos en su intento de adoptar la tecnología móvil. Por tanto, los directivos tienen la responsabilidad de tomar las decisiones correctas sobre cómo adoptar y utilizar la tecnología móvil en la organización. Si los responsables de TI dispusieran de herramientas para comprender mejor los factores que influyen en la adopción, podrían tomar decisiones con conocimiento de causa.