PERCEPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA EN LÍNEA

Los consumidores son las personas que gastan dinero en efectivo para consumir mercancías y administraciones. Como tales, los compradores desempeñan un papel vital en el marco financiero de un país. Los consumidores son los reyes del mercado. Por ello, el comportamiento de los consumidores es esencialmente importante. Hoy en día los consumidores quieren comprar los productos a través de Internet. Aunque las tiendas tradicionales o de cemento y ladrillo tienen muchas características, los consumidores desean comprar los productos a través de Internet. Las compras en línea tienen características como el ahorro de tiempo, descuentos en los precios y otros. Así que los consumidores compran con entusiasmo a través de Internet. El crecimiento evolutivo de la tecnología móvil ha facilitado que un ciudadano normal, sin conocimientos técnicos, pueda acceder y utilizar Internet. Para entender mejor el concepto, este libro intenta examinar la percepción, el conocimiento, la actitud y el comportamiento de compra de los consumidores hacia las compras en línea. También se centra en los problemas a los que se enfrenta el consumidor en la utilización de las compras en línea