Percepção do risco e atitude de compra online - uma perspectiva indiana

Com o crescimento exponencial da população da Internet, a Internet tornou-se cada vez mais uma plataforma popular para fazer compras entre os utilizadores da Internet na Índia. O objectivo deste estudo é investigar o papel de um antecedente chave; riscos percebidos na formação da atitude de compras online das mulheres na Índia. O estudo também estuda o impacto da atitude de compras online nas intenções de compras online através da aplicação da teoria da acção fundamentada. Foi realizado um inquérito online auto-administrado e estruturado dirigido às mulheres que fazem compras online em quatro cidades metropolitanas da Índia. Uma amostra de 508 mulheres que fazem compras em linha foi considerada no inquérito em linha. A presente pesquisa revela que a percepção do risco não teve qualquer impacto significativo na atitude de compra em linha. Verificou-se também uma relação significativa entre a atitude de compra em linha e a intenção de compra em linha.