Owladenie nawykami professional'nogo obscheniq

Jeto rukowodstwo poswqscheno wsem tem, kto obschaetsq na rabochem meste. V ätom rukowodstwe my rassmotrim razlichnye aspekty neformal'nogo obscheniq, swqzannye s wezhliwost'ü i telefonnym obscheniem.Perwaq chast' ätoj knigi poswqschena neformal'nomu obscheniü na rabochem meste. Vy uznaete prakticheskie sowety po uluchsheniü neformal'nogo obscheniq, ukrepleniü professional'nyh otnoshenij i sozdaniü pozitiwnoj i produktiwnoj rabochej atmosfery.Vtoraq chast' knigi poswqschena "Vezhliwosti na swqzi". V wek cifrowyh kommunikacij ochen' wazhno umet' älegantno otwechat' na soobscheniq. My pokazhem wam strategii äffektiwnogo uprawleniq älektronnoj pochtoj, mgnowennymi soobscheniqmi i professional'nymi social'nymi setqmi. Vy uznaete, kak podderzhiwat' uwazhitel'noe, chetkoe i lakonichnoe obschenie, izbegaq pri ätom nedoponimaniq i rasprostranennyh oshibok w obschenii.Nakonec, w tret'ej chasti predstawleny strategii uspeshnogo telefonnogo obscheniq na rabochem meste.