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Beschreibung
A indústria hoteleira, e mais particularmente a indústria hoteleira de luxo, está a enfrentar uma nova concorrência: os actores da Internet. Assim, os hábitos de consumo estão a mudar... Face a isto, os actores tradicionais da indústria hoteleira, tais como AccorHotels, Marriott, Hilton ou Four Seasons, estão a implementar novas estratégias. Estas estratégias estão centradas na fidelidade, na experiência do cliente e na transformação digital.
Details
| Verlag | Edições Nosso Conhecimento |
| Ersterscheinung | 12. April 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 149 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786205868508 |
| Seiten | 88 |
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