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Beschreibung
Este trabalho é uma colecção do meu trabalho sobre a orientação para o cliente e os dispositivos de RH que podem levar os vendedores a adoptá-lo. Não pretendo ter dado um modelo integrador de todas as práticas de RH, tornando-as orientadas para o cliente, mas, pelo menos, sensibilizando para a questão da capacidade de satisfazer os clientes. Além disso, a confusão teórica e estatística é removida de dois conceitos frequentemente confusos: a orientação para o cliente e a orientação para o mercado.
Details
| Verlag | Edições Nosso Conhecimento |
| Ersterscheinung | 11. November 2021 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 143 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786204249513 |
| Seiten | 84 |
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