ORGANIZACYJNA POSTAWA OBYWATELSKA W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH

Obecny kontekst zmian w sferze gospodarczej, politycznej i spo¿ecznej, w po¿¿czeniu z transformacjami technologicznymi, szybk¿ komunikacj¿ i skutkami globalizacji wymuszaj¿ poszukiwanie lepszych wyników przez organizacje. Zachowania organizacyjne, jak równie¿ dziäania, czy jakakolwiek aktywno¿¿ pästwa, musz¿ by¿ dobrze sformu¿owane, monitorowane i oceniane, aby osi¿gn¿¿ oczekiwane cele. Organizacyjne zachowania obywatelskie to spontaniczne dziäania pracowników, które s¿ w stanie pomóc w rozwi¿zywaniu problemów, we wzajemnych relacjach wspó¿pracy mi¿dzy wspó¿pracownikami, w stymulowaniu potrzeby doskonalenia i szkolenia zawodowego oraz w tworzeniu korzystnego klimatu dla organizacji w ¿rodowisku zewn¿trznym. W niniejszej pracy zbadano czynniki wp¿ywaj¿ce na organizacyjne zachowania obywatelskie, oparte na satysfakcji z pracy, motywacji i warto¿ciach organizacyjnych, bior¿c pod uwag¿ percepcj¿ serwerów Instituto Federal do Piauí (IFPI). Zaprezentowano model antecedencji Obywatelsko¿ci Organizacyjnej. Jako metod¿ wykorzystano kwestionariusz, zastosowany wobec 324 respondentów, w 11 campi Federalnego Instytutu Piauí.