Óptimo para Bom Suficiente:

Muitas empresas têm sido grandes, mesmo ícones na indústria, mas infelizmente já não estão por perto. Porque não? Foram óptimas, mas não suficientemente boas. Ou, foram suficientemente boas durante algum tempo, e depois não foram suficientemente boas. Sim, é bom ser grande; contudo, uma empresa ou organização deve ser continuamente boa o suficiente para proporcionar a todos os interessados continuamente. Em muitos casos, as empresas extintas foram substituídas por outras empresas que vendem os mesmos artigos. O que aconteceu? Estas empresas ainda estão em actividade não porque sejam grandes, mas porque são suficientemente boas no contexto dos mercados em mudança em que competem. À luz de um mercado em mudança com os concorrentes, o caminho de uma organização para ser relevante é rigoroso e imperdoável. Não importa o tamanho da empresa. O caminho da prosperidade não pode ser conhecido com precisão, mas deve ser parcialmente conhecido a curto prazo e depois alterado conforme necessário. O conhecimento parcial é suficiente para definir uma direcção significativa, permitir o planeamento, inspirar os participantes, e permitir a preparação.