Ontologias para confiança em transações na web

A Web Semântica é o próximo passo na evolução da web. Ela trata de agregar significado semântico ao seu conteúdo, tornando-o mais acessível a máquinas. Dentre os componentes da Web Semântica encontram-se as ontologias, que são representações do conhecimento comumente acordados em um determinado domínio na forma de classes, atributos e relações. O conhecimento presente na ontologia deve ser compartilhado e sua estrutura não é definitiva. Dentre as opções de uso das ontologias, encontra-se a avaliação de confiança nas transações comerciais na web. Assim, buscou-se um modelo teórico de ontologias de confiança, sobre o qual foi realizada uma implementação computacional e sua verificação. O modelo apresenta uma ontologia genérica de confiança, e três específicas: confiança nos agentes, confiança nos serviços e confiança nos produtos. Usou-se a ferramenta Protégé para implementar as classes, os atributos e as relações da ontologia genérica e das ontologias específicas. A partir dos experimentos computacionais conclui-se que o modelo de ontologias para confiança na web testado pode ser usado em um sistema de informação com restrições, uma vez que apresenta deficiências.