Odniesienie do zarz¿dzania w ogóle

Ta ksi¿¿ka wyjänia wiele z zasad Zarz¿dzania Ogólnego. Mam g¿¿bokie zaangäowanie w doskonalenie w nauczaniu ogólnych umiej¿tno¿ci zarz¿dzania i to zaangäowanie jest do¿¿ oczywiste w tej ksi¿¿ce. Dzi¿, podobnie jak w przesz¿o¿ci, przedsi¿biorstwa odnosz¿ce sukcesy zale¿¿ od wizjonerskich liderów i prawdziwych dyrektorów generalnych. Kädy odnosz¿cy sukcesy CEO intuicyjnie zdaje sobie spraw¿ z tego, ¿e biznes i zarz¿dzanie to cz¿¿¿ nauki i sztuki. Jednak¿e, rzadko zdarza si¿, aby ksi¿¿ki o zarz¿dzaniu zawieräy takie stwierdzenia. Dyrektor generalny boryka si¿ z trudno¿ciami jak kädy inny. Osoba ta jest przedmiotem ogromnej presji ze strony innych, musi mie¿ uprzedzenie do dziäania, a jednak musi analizowä uwänie i wszechstronnie, cz¿sto w warunkach niekompletnych informacji. Dyrektorzy generalni nie rozwi¿zuj¿ problemów, lecz zarz¿dzaj¿ bäaganami. Russell Ackoff, profesor w Wharton School, napisä: "Mened¿erowie nie maj¿ do czynienia z problemami, które s¿ od siebie niezale¿ne, ale z dynamicznymi sytuacjami, które sk¿adaj¿ si¿ ze z¿o¿onych systemów zmieniaj¿cych problemy, które wzajemnie na siebie oddziäuj¿. Takie sytuacje nazywam bäaganami... Mened¿erowie nie rozwi¿zuj¿ problemów: oni zarz¿dzaj¿ bäaganami." Ksi¿¿ka mówi o zarz¿dzaniu ogólnym, projektowaniu i strukturze organizacji, zarz¿dzaniu zasobami ludzkimi.