O USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA ÁFRICA

O livro tem como objetivo avaliar a utilização da tecnologia da informação entre secretários na África, com referência particular aos ministérios governamentais selecionados no distrito central de Meru, no Quênia. Certamente, o desenvolvimento da tecnologia da informação fez com que um novo escritório eletrônico surgisse. O fato de que a maior parte do pessoal do escritório pode acessar e manipular dados que eram anteriormente tripulados levou à redução de funcionários, incluindo o pessoal de secretariado. Neste livro, o autor estabelece que o nível de utilização dos sistemas de comunicação era bastante alto nos órgãos do governo. A maioria dos secretários afirmou que a tecnologia da informação facilitou o trabalho e muitos deles usaram computadores para processamento de dados. No entanto, apesar de a maioria deles afirmar que utiliza modernos sistemas de comunicação em seus escritórios, ficou claro que o uso de internet e e-mail ainda é baixo. Isso indica que não há utilização adequada dos sistemas de comunicação. O livro conclui argumentando que a tecnologia da informação teve um impacto positivo e negativo no desempenho das secretárias. Enquanto a África trabalha para atingir os ODM, melhorias são necessárias nisso!