Autorenfreundlich Bücher kaufen?!
Beschreibung
Esta tese aborda o papel da presença dos outros clientes sobre o comportamento do consumidor em ambiente varejista. Argumenta-se que os outros tendem a influenciar emoções individuais, determinando, em grande medida, a satisfação, as intenções de compra e o retorno à loja. À luz da Teoria do Impacto Social (LATANÉ, 1981) e do Paradigma Similaridade-Atração (BYRNE, 1971), este estudo propõe que a identificação do consumidor com os outros clientes que compartilham o mesmo ambiente de loja minimiza a influência do crowding nas respostas individuais (emoções, atitudes e comportamentos).
Similaridade Percebida e Crowding no Varejo
Details
| Verlag | Novas Edições Acadêmicas |
| Ersterscheinung | 11. September 2017 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 1.4 cm |
| Gewicht | 334 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786202409667 |
| Seiten | 212 |
Schlagwörter
Bekannt durch
