O papel das mídias sociais nas indústrias de moda e luxo

Enquanto o recrutamento de mídias sociais dentro do plano de mídia de uma empresa é hoje quase considerado uma 'atividade de rotina' na grande maioria dos setores, o mesmo não pode ser afirmado no que diz respeito à adoção de mídias sociais por setores onde a cadeia de valor é muito influenciada pela interação entre economia, gestão e atributos criativos e intelectuais. Na verdade, no que diz respeito a estes setores, a adoção destes últimos tem sido muito recente e desenvolveu-se exponencialmente apenas nos últimos dois anos. Seis iniciativas reais diferentes, realizadas por seis empresas diferentes pertencentes aos setores de Luxo ou Moda (low e high end) foram relatadas e analisadas. A aclamada discrição que essas indústrias aplicam a seus números e outros tipos de dados prejudicou a possibilidade de realizar uma análise quantitativa respeitável. As conclusões foram, portanto, tiradas principalmente pelo estudo dos seis casos e apoiadas em parte por alguns números não oficiais recuperados por fontes confiáveis, como Audiweb, o programa de monitoramento de mídia social ¿Scoutlabs¿ e relatórios das empresas de consultoria Nielsen e McKinsey.