O impacto do comércio eletrónico no sucesso das microempresas

No mercado global, competitivo e em constante mudança consideramos ser importante que as Micro, Pequenas e Médias Empresas, enquanto parte significativa do tecido empresarial nacional, se tornem competitivas e, assim, entendemos importante avaliar como o nível de envolvimento no Comércio Eletrónico (CE), em relações Business-to-Consumer, pode influenciar o sucesso de uma microempresa do setor de comércio a retalho, com foco na sub-região portuguesa Pinhal Interior Norte. Sendo uma região que está longe das grandes metrópoles, de onde a população mais jovem e com maior nível de escolaridade se distancia, restando pouco mais do que a população mais velha e com menor nível de escolaridade, consideramos interessante estudar se as microempresas da região estão preparadas para a nova era da tecnologia como um modelo de negócio para as suas empresas. Conseguimos confirmar que 62,50% das empresas analisadas viu o seu resultado financeiro aumentado após a adoção do CE, o que nos permite estabelecer a existência de uma relação entre os dois factos.