O impacto das diferenças nacionais na inteligência emocional

Estudos anteriores relacionados com a eficácia dos gestores e a cultura organizacional determinaram que a inteligência emocional (IE) é um fator crítico de previsão do ajustamento intercultural e do sucesso empresarial. No entanto, poucos investigadores examinaram a relação entre a IE e as diferenças de nacionalidade. No atual ambiente de negócios globalizado, essa compreensão é crucial para o desenvolvimento de programas de liderança mais eficazes para trabalhadores internacionais. Este estudo quantitativo explorou os graus em que a IE dos gestores organizacionais variava consoante as nacionalidades. Um quadro teórico, fornecido por várias teorias relacionadas com a personalidade, liderança e tipos de inteligência, criou uma lente através da qual se analisaram os resultados do estudo. O questionário Trait Emotional Intelligence Questionnaire-Short Form foi utilizado para recolher dados sobre a IE de uma amostra aleatória de mais de 200 líderes de empresas. Foram incluídos pelo menos 40 participantes de cada um de 5 países - Canadá, México, Eslováquia, Turquia e Estados Unidos. A questão de investigação foi testada através de uma análise de variância para determinar o papel da nacionalidade na IE dos líderes de empresas.