O impacto da tecnologia no sector bancário nigeriano

O estudo examina o impacto das tecnologias da informação no sector bancário nigeriano, centrando-se em dados de três bancos comerciais: Access Bank Plc, Guaranty Trust Bank Plc e Zenith Bank Plc. O objetivo da investigação era avaliar o impacto das transferências em linha, da banca móvel e da instalação de caixas automáticas no desempenho destas instituições. Os resultados revelaram um impacto positivo significativo das transferências em linha no desempenho destas instituições. O estudo conclui que a integração da tecnologia nas operações bancárias é mais contemporânea do que as operações bancárias tradicionais e que as transferências em linha têm um impacto positivo no desempenho destas instituições.