O impacto da educação no comportamento do consumidor

O objetivo da presente investigação é obter informações sobre o impacto da educação no comportamento de compra do consumidor. Com base na proposição de que a altitude tem três componentes - cognitiva, afectiva e intenção, o presente estudo mede as componentes afectiva e cognitiva para comparar os efeitos de cada uma delas no comportamento de compra do consumidor. Há uma transição no mercado dos refrigerantes, as pessoas estão a tornar-se mais conscientes da saúde e a mudar para produtos mais saudáveis, o que diminui a quota de mercado dos produtores de refrigerantes, pelo que este estudo tenta compreender a atitude dos consumidores, a fim de fornecer uma linha de orientação aos produtores de refrigerantes para um melhor planeamento a longo prazo.