O DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS:

O estudo propôs-se estudar os Sistemas de Recompensas e o Desempenho dos Empregados no Banco Comercial do Quénia em Juba Sul do Sudão. Este estudo foi motivado pela diminuição do desempenho dos funcionários e pelo aumento dos casos de greves no Banco Comercial do Quénia, em Juba Sul do Sudão. O estudo foi orientado pelos três objectivos e fundamentado pela teoria da escuridão vitoriosa. Os objectivos eram investigar a influência do sistema de recompensas financeiras; o efeito das Recompensas não financeiras e das Recompensas e estabelecer a influência dos procedimentos de gestão de recompensas no desempenho dos funcionários do Banco Comercial do Quénia, em Juba Sul do Sudão. O estudo adoptou um método transversal e de correlação e um método misto para a recolha de dados de um total de 64 participantes na investigação do banco. Os dados quantitativos foram analisados utilizando estatísticas descritivas e apresentados sob a forma de quadros, gráficos e tabelas de frequência e análise de dados de conteúdo para dados qualitativos. A técnica de correlação Pearson e a análise de regressão foram utilizadas para testar as hipóteses e para estabelecer a relação causal entre as variáveis. As principais conclusões do estudo foram: Recompensas Financeiras, Não Financeiras e Gestão de Recompensas.