O clima de trabalho e a sua relação com a resistência à mudança

Nas micro, pequenas e médias empresas, a medição do clima de trabalho não é normalmente realizada, ou porque não estão conscientes da importância do capital humano para a empresa ou porque simplesmente não dispõem dos recursos necessários (Porret 2014).Actualmente, cerca de 80% do total dos problemas enfrentados pelas empresas estão relacionados com o capital humano (Jiménez, 2004).Satisfazer as expectativas dos trabalhadores ajuda a encorajar a permanência, promovendo um aspecto humanista e um ambiente de trabalho adequado, que procura gerar uma mudança na organização a partir do interior, visando modificar os comportamentos para alcançar o cumprimento dos objectivos, e que as mudanças necessárias sejam geradas mais eficazmente (Rodríguez e Márquez, 1988).