Modelo de Predição para o Sucesso da Iniciativa de Excelência Empresarial

Hoje em dia, as organizações estão a adoptar cada vez mais iniciativas de Business Excellence (BE) para os resultados empresariais revolucionários. No entanto, tais iniciativas têm tido um sucesso limitado. Os profissionais estão à procura de alertas precoces para a iniciativa de correcções a meio do curso. O livro descreve o desenvolvimento de um modelo de previsão de sucesso da iniciativa BE baseado em Regressão Logística e Rede Neural Artificial (ANN). A implementação do modelo em várias organizações ajudou a prever a probabilidade de sucesso da iniciativa da BE e a tomar medidas correctivas. A taxa de sucesso das organizações que implantam o modelo BE é estatisticamente superior à das que não o implantam. A investigação exploratória mostrou que a cultura organizacional tem um maior impacto no sucesso da iniciativa da BE do que o ambiente empresarial e os factores relacionados com a estrutura organizacional. A investigação descritiva indica que o Lean Seis Sigma é implantado em 73% das organizações como uma iniciativa de BE bem sucedida e o foco dos 63% inquiridos está nas melhorias de base.