Modello completo di gestione dei sinistri

La gestione dei progetti è una delle scienze più diffuse al mondo, che ha molti destinatari a diversi livelli di organizzazione dei progetti. La scienza della gestione dei progetti risale al 1900 d.C.. In quegli anni Henry Gantt introdusse e sviluppò il diagramma a barre. In questi anni e contemporaneamente allo sviluppo dei progetti, si è sviluppata anche la scienza della gestione dei progetti e la raccolta delle esperienze dei dipendenti nei progetti ha portato alla creazione e all'introduzione dello standard PMBOK per la gestione dei progetti. Gradualmente, di fronte ad alcune realtà nei progetti, è stata creata la piattaforma per l'introduzione di moduli avanzati nello standard PMBOK. L'importanza di alcuni di questi moduli, come la gestione dell'integrazione, la gestione dell'ambito, la gestione delle scadenze, la gestione del rischio, la gestione dei cambiamenti, la gestione dei costi, la gestione degli stakeholder, ecc. ha portato al suo ulteriore sviluppo. Il presente libro è anche uno dei principali sviluppi della gestione dei progetti che si rivolge direttamente alla gestione dei reclami.