Modèle opérationnel pour la réduction des coûts dans le commerce électronique

En raison de l'accessibilité accrue d'Internet et de la pénétration des téléphones portables, la tendance des achats a changé, passant des magasins de briques et de mortier aux achats en ligne. Cette évolution a entraîné une forte augmentation du commerce électronique en Thaïlande afin de répondre à cette variabilité de la demande. Les détaillants du commerce électronique ayant besoin d'un capital important, en particulier dans les domaines de l'exploitation et de la commercialisation, nombre d'entre eux ne parviennent pas à dégager des bénéfices suffisants après quelques années d'activité, ce qui les place dans une situation difficile en termes de flux de trésorerie. Il convient donc d'identifier les possibilités de réduction des coûts, en leur fournissant les bonnes stratégies et exécutions pour une meilleure chance de survie. L'étude du premier détaillant en ligne de Thaïlande a été réalisée pour évaluer de manière critique les pratiques de sa chaîne d'approvisionnement et ses performances opérationnelles afin de développer les stratégies les plus appropriées qui aident à établir un modèle opérationnel pour la réduction des coûts dans le commerce électronique. Les domaines concernés sont l'approvisionnement, la gestion de la base d'approvisionnement, la collaboration interne, la gestion des stocks et l'approche prévisionnelle.