Misurabilità del successo della leadership

Gli aspetti della leadership sono molteplici. Questo rende la questione di cosa distingue una buona da una cattiva leadership ancora più complessa. Una valutazione oggettiva del successo della leadership di solito fallisce a causa della mancanza di adeguati sistemi di misurazione della performance. Questo libro esplora la questione dei criteri adatti per misurare l'efficienza e l'efficacia della leadership nelle medie imprese austriache. Metodologicamente, gli approcci teorici dalla letteratura corrente di gestione aziendale e dalle scienze sociali sono stati esaminati in termini della loro rilevanza pratica. A tal fine, la teoria è stata confrontata con i dati empirici raccolti. Il metodo di ricerca qualitativo è stato applicato per mezzo di interviste con esperti. A questo scopo sono stati intervistati esperti nel campo del controlling, della gestione delle risorse umane e della leadership aziendale e di squadra. Sono stati identificati degli obiettivi in relazione alla leadership dei dipendenti, sulla base dei quali sono stati derivati degli indicatori che descrivono il successo della leadership. Infine, è stata messa in discussione la rilevanza pratica dei sistemi di misurazione della performance per le piccole e medie imprese austriache.