Metody analiza rezul'tatow komp'üternogo obespecheniq MID RF

Kniga poswqschena wazhnejshej na segodnqshnij den' probleme komp'üterizacii krupnejshih organizacij, takih kak MID RF. V knige prowoditsq analiz rezul'tatow wnedreniq strategii strategiq CRM(D) pri pomoschi harakteristiki plotnosti normal'nogo raspredeleniq ob#ektow issledowaniq(otwety pol'zowatelej komp'üternoj swqz'ü). Rassmatriwaetsq dispersiq al'ternatiwnyh priznakow. Priwoditsq primer izucheniq takogo qwleniq,kak udowletworennost' komp'üternoj sistemoj,ustanowlennoj w otdelah MID, a tak zhe wsej strategiej programmnogo obespecheniq, wnedrqemoj organizaciej.Analiz raboty sistemy komp'üternogo obsluzhiwaniq MID prowodit'sq s pomosch'ü takih metodow kak:taxonomicheskij analiz, klasternyj analiz, modelirowanie prognoza sprosa-predlozheniq na uchastie w mezhdunarodnom proekte, primenenie matric Maknimara dlq analiza usowershenstwowaniq komp'üternoj swqzi, raschety koäfficientow soprqzhennosti Pirsona i Chuprowa.V rabote priwedeny grafiki Snessi, diagrammy. Rabota rasschitana na auditoriü analitikow po woprosam issledowaniq rezul'tatow raboty komp'üternogo obsluzhiwaniq krupnoj organizacii i w chastnosti MID RF. Tak zhe kniga mozhet zainteresowat' studentow po special'nosti Informatika.