Methodik und Aussagefähigkeit des Kennzahlen-Controllings für die Geschäftsführung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,3, Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Geschäftsführer sind aufgrund von sich verschärfenden Wettbewerbssituationen

einem stetig wachsenden Druck ausgesetzt. Nicht zu Letzt hat auch die

Globalisierung dazu geführt, dass Unternehmen weltweit mit einander

konkurrieren. Um interne-, wie auch externe Ressourcen optimal einsetzen zu

können, findet das Kennzahlencontrolling eine immer größere Gewichtung bei der

Strategiefindung und der Absicherung von Entscheidungen in Unternehmen.

Mithilfe von Kennzahlen ist eine komprimierte und aussagefähige Informationsübermittlung

möglich. Der Einsatz von Informationstechnologie ist dabei zu einer

unabdingbaren Voraussetzung geworden. Durch den Einsatz geeigneter Software

ist die Datenerfassung und auch deren Präsentation um ein vielfaches vereinfacht

und auch beschleunigt. Um eine größere Aussagefähigkeit zu erreichen wurden

ganze Kennzahlensysteme wie z.B. das DU PONT-Kennzahlensystem oder das

ZVEI-Kennzahlensystem entwickelt (hierzu mehr unter dem Gliederungspunkt 3

Kennzahlensysteme auf Seite 29.) Die Schwierigkeit mit dem Einsatz der

Kennzahlen liegt u.a. in der enormen Datenmenge und deren Filterung für das

Wesentliche. Außerdem führen einzelne Kennzahlen zu subjektiven

Beurteilungen, was eine falsche Interpretation zur Folge haben kann. Kaum

Berücksichtigung finden hingegen die sogenannten ¿weichen Faktoren¿ wie

Servicequalität oder Mitarbeiterzufriedenheit.

Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, ein Verständnis für die gängigsten

Kennzahlen der Wirtschaft zu entwickeln und die Aussagefähigkeit einzelner

Kennzahlen und Kennzahlensysteme für die Geschäftsführung darzulegen.

Außerdem wird auf die Methodik der multiplen Diskriminanzanalyse eingegangen.