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Mejora de Procesos Administrativos

Mejora de Procesos Administrativos

von Bianka Tamara Jiménez Cedeño und Ma. Mercedes Muñoz Muñoz
Softcover - 9786202117531
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Beschreibung

El presente proyecto de investigación consistió en la propuesta de mejora de los procesos administrativos de la empresa Grúas Muñoz en la ciudad de Guayaquil, con la finalidad de incrementar el control a través de la formalización de procesos. La problemática radicó en el decremento de los ingresos de la empresa a causa de la pérdida de contratos con grandes empresas y el incremento de competidores en el mercado. El método implementado es el hipotético deductivo y la investigación acción participativa, y las herramientas de recolección de información fueron la observación, la entrevista y la encuesta.

Formalización de Procesos y Control

Details

Verlag Editorial Académica Española
Ersterscheinung 19. März 2018
Maße 22 cm x 15 cm x 0.8 cm
Gewicht 197 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9786202117531
Seiten 120

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