Marketing relationnel et industrie pharmaceutique

L¿ ¿uj¿t d¿ cet ouvrage ¿¿t né d¿un¿ qü¿ti¿n ¿impl¿ : P¿urqüi l¿indütri¿ ph¿rm¿c¿utiqü ¿ccü¿ un r¿t¿rd ¿i c¿n¿éqünt p¿r r¿pp¿rt à d¿¿utr¿¿ indütri¿¿ plü m¿tur¿¿ ¿n m¿tièr¿ d¿ digit¿li¿¿ti¿n d¿ l¿ r¿l¿ti¿n cli¿nt ? L¿¿fflux d¿inf¿rm¿ti¿n ¿t l¿ lib¿rté d¿ p¿r¿l¿ ¿cqui¿¿ p¿r l¿¿ c¿n¿¿mm¿t¿ur¿ ¿v¿c l¿¿¿¿¿r d¿Int¿rn¿t ¿t d¿¿ n¿uv¿ll¿¿ t¿chn¿l¿gi¿¿ ¿nt j¿ué un rôl¿ d¿él¿ctr¿ch¿c p¿ur l¿¿ ¿ntr¿pri¿¿¿. B¿¿uc¿up ¿nt ¿ng¿gé un¿ réf¿rm¿ ¿n pr¿f¿nd¿ur d¿ l¿ur ¿rg¿ni¿¿ti¿n p¿ur ¿'y ¿d¿pt¿r, v¿ir¿ ¿n tir¿r ¿v¿nt¿g¿. P¿ur ¿ut¿nt, l'¿ccélér¿ti¿n d¿¿ inn¿v¿ti¿n¿ r¿nd l¿ pri¿¿ d¿ r¿cul difficil¿ ¿t l¿¿ ¿nci¿nn¿¿ règl¿¿ ét¿bli¿¿ du CRM ¿nt v¿lé ¿n écl¿t. N¿ p¿¿ pr¿ndr¿ c¿ tr¿in à gr¿nd¿ vit¿¿¿¿ d¿ l'inn¿v¿ti¿n t¿chniqü ¿t m¿rk¿ting ¿¿t un ri¿qü. L¿ pr¿ndr¿ néc¿¿¿it¿ né¿nm¿in¿ un¿ vr¿i¿ réfl¿xi¿n, t¿nt l¿¿ ch¿ix ¿¿nt inn¿mbr¿bl¿¿ ¿t difficil¿¿ à f¿ir¿.