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Beschreibung
La presente investigación empírica está basada en el estudio de la relación de la percepción del marketing mix y la calidad del servicio con la lealtad de los clientes de un restaurante en el departamento de Lima - Perú. El trabajo de campo fue realizado en el restaurante Delpino ubicado en la provincia de Huaral, distrito de Chancay. Se encuestaron a 400 clientes. Los resultados obtenidos pueden servir de guía para negocios del mismo rubro en cuanto a las variables estudiadas.
Sector de restaurantes
Details
| Verlag | Editorial Académica Española |
| Ersterscheinung | 19. Juni 2019 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 1.2 cm |
| Gewicht | 292 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786200024503 |
| Seiten | 184 |