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Marketing für betriebswirtschaftliche Standardanwendungssoftware

Marketing für betriebswirtschaftliche Standardanwendungssoftware

von Hans-Jörg Diehl
Softcover - 9783824471461
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Beschreibung

Der Einsatz einer integrierten betriebswirtschaftlichen Standardanwendungssoftware (ERP-Software) in Industrieunternehmen ist heute aus Wettbewerbssicht unabdingbar. Der Beschaffungs- und Implementierungsprozess gestaltet sich allerdings durch eine hohe Unsicherheit seitens der Nachfrager oft schwierig. Die daraus resultierenden Probleme haben Auswirkungen auf das Marketing von Softwareherstellern und Systemanbietern. Hans-Jörg Diehl untersucht die Unsicherheiten des beschaffenden Unternehmens auf transaktionskostentheoretischer Basis und leitet verschiedene Marketingmaßnahmen ab, die in der Lage sind, die Unsicherheit des Kunden zu reduzieren. Im Zuge einer empirischen Analyse entwickelt der Autor Handlungsempfehlungen für Anbieter zum Aufbau langfristiger strategischer Wettbewerbsvorteile und analysiert insbesondere die Rolle eines kompetenten Implementierungsdienstleisters als Systemintegrator.

Bewältigung von Unsicherheit und Spezifität im Systemgeschäft

Details

Verlag Deutscher Universitätsverlag
Ersterscheinung April 2000
Maße
Gewicht 283 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783824471461
Auflage 2000
Seiten 225

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