Marka Sermayesi ve Tüketici Sat¿nalma Karar¿ndaki Etkileri

Pek çok ¿irket için en önemli varl¿klar, ¿irket ismi, markas¿, sembolü, slogan¿ ve bunlar¿n alt¿nda yatan ili¿kilendirmeler, alg¿lanan kalite, marka fark¿ndal¿¿¿, tüketicileri ve di¿er tescilli kaynaklar¿ ve dä¿t¿m kanal¿ ili¿kileri gibi somut olmayan de¿erleridir. Marka ederinden olu¿an bu varl¿klar, markaya ait rekabet avantaj¿ sälamada ve gelecekteki kazançlarda birincil varl¿klard¿r. Marka ederi yat¿r¿mc¿, üretici, perakendeci yada tüketici bak¿¿ aç¿s¿yla tart¿¿¿labilir. Aç¿kça söylenebilir ki, marka her bir grup için katma de¿er sälar. E¿er marka tüketici taraf¿ndan tan¿mlanam¿yorsa hiç bir anlam¿ olmayacakt¿r. Di¿er bir deyi¿le, marka e¿er tüketici için bir de¿ere sahipse, yat¿r¿mc¿, üretici ve perakendeci için de de¿ere sahip olacakt¿r. Bu kitapta tüketicinin kafas¿ndaki marka de¿erinin nas¿l yarat¿ld¿¿¿ ve seçim davran¿¿¿na nas¿l uyguland¿¿¿ incelenmi¿tir.