Management nach Ergebnissen

Ergebnisorientiertes Management (RBM) ist ein Instrument des neuen öffentlichen Managements, das es ermöglicht, öffentliche Angelegenheiten, die bisher im Wesentlichen ressourcenbasiert waren, anders zu verwalten. RBM, das in den 1990er Jahren entwickelt wurde, wird in den 2000er Jahren wirklich in das öffentliche System integriert werden, wie man in Quebec mit dem Gesetz über die öffentliche Verwaltung von 2000 und in Frankreich mit dem Loi organique relative aux lois de finances von 2001 sehen kann. Mit seinen Messinstrumenten wie Rechenschaftspflicht, Verantwortung, Qualität des Dienstleistungsangebots für die Bürger und Rechenschaftspflicht ist das RPM heute der Managementrahmen der Wahl für Regierungen. In Benin wurde das RBM erstmals 2005 per Dekret eingeführt, bevor es durch das Organgesetz über Finanzgesetze vom 27. September 2013 verbindlich vorgeschrieben wurde. Ihre Anwendung stellt jedoch in einigen Verwaltungsstrukturen nach wie vor ein echtes Problem dar. Dieses Dokument erinnert an einige Schlüsselfaktoren und -elemente, die die Grundlage für ein ergebnisorientiertes Management bilden.