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Beschreibung
La industria hotelera, y más concretamente la de lujo, se enfrenta a una nueva competencia: los actores de Internet. Los hábitos de los consumidores están cambiando... Ante esto, los actores tradicionales de la industria hotelera como AccorHotels, Marriott, Hilton o Four Seasons están implementando nuevas estrategias. Estas estrategias se centran en la fidelización, la experiencia del cliente y la transformación digital.
Details
| Verlag | Ediciones Nuestro Conocimiento |
| Ersterscheinung | 12. April 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 149 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786205868485 |
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