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L'innovation dans les services

L'innovation dans les services

von Marie-Josèphe Pollet-Villard
Softcover - 9782343109619
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Beschreibung

Alors que les activités de services représentent près des 2/3 des emplois et du PIB de la plupart des pays, nous ne connaissons encore que très peu de choses sur leur dynamique en matière d'innovation. Les clients et les usagers étant au coeur des processus d'innovation de divers types de services, il est nécessaire de mettre en place un système de veille informationnelle qui leur apporterait des réponses adaptées à leur besoin et leurs désirs. D'où l'importance des réseaux entre offreurs et demandeurs de services.

Cadre d'une analyse dynamique fondée sur les réseaux

Details

Verlag Editions L'Harmattan
Ersterscheinung 14. Mai 2022
Maße 21.5 cm x 13.5 cm x 0.8 cm
Gewicht 165 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9782343109619
Seiten 114

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