L'image de marque des villes en tant que destinations culturelles

En général, lorsque l'on parle de l'image de marque d'une destination, quatre dimensions sont prises en considération : la notoriété, les associations, la qualité perçue et la loyauté. Cet ouvrage inclut une cinquième dimension : les actifs culturels de la marque. Le modèle proposé, centré sur la valeur de la marque de la destination culturelle, a été testé du point de vue des touristes internationaux séjournant dans des auberges de jeunesse à Istanbul. Cette recherche examine la relation entre l'implication durable dans le voyage et les dimensions de l'image de marque basée sur le client pour les destinations touristiques. En outre, la relation entre les comportements futurs et la satisfaction du consommateur a été examinée. Ce livre se veut une référence pour les chercheurs sur le thème de la marque de destination.