Les défis auxquels sont confrontés les petits hôtels - Une étude de cas de la municipalité d'Arusha

Le but de cette étude était d'évaluer les défis auxquels les petits hôtels sont confrontés dans leurs opérations dans la municipalité d'Arusha. Plus précisément, l'étude visait à répondre aux objectifs suivants : identifier la contribution des petits hôtels dans la municipalité d'Arusha ; examiner les défis auxquels sont confrontés les exploitants de petits hôtels dans la municipalité d'Arusha ; et identifier les mesures prises par les exploitants de petits hôtels pour relever les défis auxquels ils sont confrontés. Il s'agissait essentiellement d'une recherche descriptive par conception. L'échantillon de cette recherche était composé de 57 directeurs des hôtels sélectionnés, du personnel hôtelier et des superviseurs. Des méthodes d'échantillonnage sélectif et aléatoire simple ont été utilisées pour constituer l'échantillon de l'étude. L'étude a utilisé des questionnaires, des entretiens, l'observation directe et l'examen de documents comme outils de collecte de données. Les données quantitatives ont été analysées à l'aide d'un progiciel de statistiques pour les sciences sociales (SPSS version 16.0), tandis que l'analyse de contenu a été utilisée pour analyser les données qualitatives de l'étude.