Lealdade dos expositores em relação ao Tourism Indaba: um estudo exploratório

Este projeto-piloto de investigação examina as razões subjacentes à fidelidade dos expositores ao Tourism Indaba, que se realiza anualmente no Centro Internacional de Convenções de Durban. Foram entrevistados dez expositores através de questionários auto-administrados que foram enviados por correio eletrónico. O investigador tinha previsto que outros expositores tinham deixado de participar na exposição devido a: instabilidade política; xenofobia; e concorrência de outras feiras de viagens. No entanto, verifica-se que estas razões não afectam a fidelidade dos expositores que continuam a participar no evento, o que sugere que a fidelidade dos expositores ao Tourism Indaba se manterá inalterada enquanto o certame continuar a servir o seu objetivo para as empresas que representam.