Le risposte dei dipendenti alla responsabilità sociale d'impresa

Lo scopo di questo studio è quello di verificare come gli eventi organizzativi, ovvero la Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI), sviluppino emozioni positive tra i dipendenti attraverso la compassione sul posto di lavoro nell'industria bancaria indiana. I dipendenti del settore bancario indiano sono stati intervistati utilizzando un questionario autosomministrato. Un totale di 241 campioni è stato raccolto utilizzando la tecnica del campionamento di convenienza. Si tratta di uno studio completo che risponde a come la RSI induce emozioni positive. I risultati indicano che la RSI influenza le emozioni positive attraverso la compassione sul posto di lavoro, oltre all'effetto diretto della RSI sulle emozioni positive. Inoltre, i risultati dello studio hanno rivelato che la compassione media la relazione tra RSI ed emozioni positive, il che rappresenta un nuovo contributo alla letteratura. Questo studio getta nuova luce sia sulla RSI che sulle emozioni positive. È la prima ricerca nella letteratura manageriale che affronta il tema delle emozioni positive come conseguenza della RSI. Inoltre, è il primo lavoro di ricerca in cui viene introdotta la teoria degli eventi affettivi per vedere il legame tra CSR ed emozioni positive.