Le e-Quiz, le CIC-Lyonnaise de Banque face aux risques bancaires

La mise en place d¿une formation n¿est pas chose facile. Alors qüen est-il lorsque celle-ci porte sur un sujet aussi sensible que la prévention contre les risques dans le domaine bancaire ? Tel est le sujet abordé dans cette note de synthèse à travers la présentation d¿un outil : Le e-Quiz. De l¿analyse du besoin à sa mise en ¿uvre pratique, en passant par sa conception, toutes les étapes du développement de ce « questionnaire-formation rappel » y sont exposées. Difficultés rencontrées, idées proposées, solutions mises en ¿uvre, vous pourrez suivre la réflexion qui a mené à l¿élaboration puis au test de cette nouvelle méthode de formation instaurée au sein du CIC-Lyonnaise de Banque. Plus qüun simple projet, vous découvrirez au fil de la lecture de cette analyse une véritable collaboration entre des personnes du terrain et des experts pour mener à bien une action de prévention mais aussi de développement des compétences sur le thème des risques. Un but : Des professionnels aguerris, des situations tendues maîtrisées, une sécurité renforcée.