Le commerce électronique pour les personnes âgées

La population senior conquiert de plus en plus d'espace dans le monde numérique. De nombreuses entreprises commencent à considérer ce public comme des consommateurs d'informations dans l'environnement virtuel. Cependant, il est vérifié qu'il existe peu de connaissances sur l'attitude du consommateur âgé de 50 ans ou plus par rapport au commerce en ligne. Dans ce contexte, il devient nécessaire de mieux comprendre les éléments présents dans l'attitude du comportement de consommation de ce public et ses implications futures sur le marché numérique. Ce livre vous apporte, à vous, le lecteur, une enquête raffinée sur les déterminants de l'attitude et leurs impacts sur le comportement d'achat en ligne du public de plus de 50 ans, mettant en lumière une analyse du public brésilien. Il s'agit d'une recherche quantitative qui a pour objectifs : d'étudier l'impact de la valeur hédonique, de la valeur utilitaire, des différents facteurs technologiques et des facteurs personnels dans l'attitude envers l'Internet ; et d'étudier quel est l'impact de cette même attitude dans l'intention d'achat en ligne, le bouche à oreille et les achats impulsifs. À cette fin, une enquête en ligne a été élaborée. Une étude innovante combinant les facteurs technologiques et les facteurs personnels avec l'attitude de cette niche envers l'Internet.