Las Plataformas Digitales Financieras Durante y Posterior al COVID-19

La masificación mundial del uso de los teléfonos celulares inteligentes y la penetración de internet en amplias regiones del globo, permitieron el crecimiento de la industria Fintech, que a partir de la combinación de los factores antes mencionados más el uso de las TIC¿s le permitieron crear nuevos instrumentos y formas de organización para desarrollar tareas que antes exigían la presencia humana y ahora se transformaron a forma remota y al alcance de la mano, haciendo operaciones en tiempo real desde y hacia cualquier parte del mundo. Una de las ventajas de la industria fintech es que permite realizar la inclusión financiera de vastos sectores de la sociedad que se encontraban al margen del sistema bancario tradicional, ya sea por desconocimiento, desinterés, inaccesibilidad o no contar con el perfil necesario para ser cliente de una institución financiera. La masificación del uso de la billetera electrónica trajo como consecuencia que numerosos grupos de individuos antes excluidos ingresen al sistema financiero digital.