L'ACQUISTO DEI CONSUMATORI NEL SETTORE DELLA MODA UTILIZZANDO LA REALTÀ AUMENTATA

L'AR è una rappresentazione tecnologicamente migliorata del mondo reale che incorpora immagini digitali, audio e altri sensi. L'industria della moda utilizza sempre di più la realtà aumentata (AR) per migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti. Essa funge da collegamento tra il mondo virtuale e quello reale dello shopping, consentendo ai clienti di provare digitalmente capi di abbigliamento e accessori prima di effettuare l'acquisto. Il potenziale della AR contribuisce alla crescente enfasi del design sul miglioramento dell'ergonomia e delle interfacce utente. I prodotti si stanno progressivamente differenziando in base alla capacità di fornire ai consumatori informazioni cruciali sul funzionamento e sulla sicurezza. L'AR sta cambiando il modo di concepire gli showroom e le demo dei prodotti, nonché il modo di interagire con i clienti. I clienti sono più soddisfatti dei loro acquisti, hanno aspettative più accurate e una maggiore fiducia nelle loro decisioni di acquisto quando possono vedere in anteprima l'aspetto o le prestazioni di un prodotto in una situazione reale prima di effettuare l'acquisto. In futuro, la realtà aumentata potrebbe sostituire completamente la necessità di showroom e negozi fisici.