La voz de los valores en una organización

El fracaso en la resolución de los conflictos internos de apreciar los valores a nivel personal y mantener altos niveles de objetividad a nivel profesional se ha reflejado en una investigación metodológicamente sofisticada pero socialmente irrelevante. Este estudio explora los valores personales, los valores personales denominados valores laborales y los valores organizativos, es decir, los valores que la organización propone y espera que el individuo adopte, como tres constructos distintos. Por tanto, trata de examinar el constructo de conflicto de valores y el conflicto entre estas formas de valores individuales y los valores organizativos.Utiliza los criterios de inclusión y exclusión para identificar la literatura importante y esbozar los constructos para su análisis. Examina el papel del intercambio líder-miembro (LMX) en la expresión de la opinión sobre los valores en estado de conflicto en la misma. Los superiores pueden influir considerablemente en la decisión de un subordinado de "hablar" o "callar". Los supervisores y los líderes no sólo crean oportunidades para la voz proporcionando mecanismos de voz formales e informales, sino que también dan forma a las cogniciones que impulsan la decisión de expresar o no la voz (Ashford et al., 2009).