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La satisfaction Client par la refonte de la chaîne logistique

La satisfaction Client par la refonte de la chaîne logistique

von Mohsin Azizsenhaji
Softcover - 9783639526851
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Beschreibung

Aujourd¿hui les entreprises ont l¿obligation de satisfaire les exigences des clients, l¿amélioration Continue de la qualité est devenue primordiale. Améliorer le degré de satisfaction de son client implique le contrôle continuel du système qui met en relation l¿Entreprise avec son Client. Ce système pour (Charles C. Poirier, Stephen E.Reiter) est « la chaine logistique auquel les entreprises amènent leurs produits et leur services jusqüà leur clients ». La reconstruction de la chaine logistique dans le but de son amélioration doit passer par l¿analyse pertinente de toutes les fonctions logistiques existantes, ensuite proposer les actions d¿améliorations nécessaires.

Details

Verlag Éditions universitaires européennes
Ersterscheinung 28. September 2016
Maße 22 cm x 15 cm x 0.4 cm
Gewicht 96 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783639526851
Seiten 52