La percezione dei manager sull'adozione della tecnologia mobile

La tecnologia mobile ha cambiato il modo di fare business. Rappresenta la prossima ondata di opportunità, grazie alla quale la tecnologia può eseguire milioni di transazioni in pochi secondi. Nel mondo mobile un dispositivo di consumo, come uno smartphone, che raccoglie dati, potrebbe essere il punto di partenza, analizzando i dati e presentandoli all'utente e al consumatore con un'opportunità o una proposta commerciale su misura in tempo reale. La mobilità implementata correttamente cambia le carte in tavola, inducendo una gratificazione istantanea e modificando il comportamento umano. La modifica del comportamento umano è una delle sfide principali che i manager devono affrontare nel tentativo di adottare la tecnologia mobile. I manager hanno quindi la responsabilità di prendere le giuste decisioni su come adottare e utilizzare la tecnologia mobile nell'organizzazione. Se i responsabili IT fossero dotati di una maggiore comprensione dei fattori che influenzano l'adozione, potrebbero essere in grado di prendere decisioni informate.