La maîtrise de la sous-traitance

Résumé : La mondialisation facilitée par la révolution des technologies de l¿information a conduit les entreprises à passer du modèle de firme intégrée au modèle de firme-réseau. L¿industrie pharmaceutique n¿a pas échappé pas à cette évolution et fonctionne désormais selon le modèle de firme-réseau. Au sein du modèle de la firme réseau, une firme qualifiée de « pivot » organise l¿activité de ses sous-traitants. Comment la firme « pivot » parvient-elle à appréhender le recours massif à la sous-traitance et quels sont les mécanismes dont elles disposent pour coordonner les sous-traitants ? La nature de la relation existante entre la firme et les sous-traitants est particulière, la firme « pivot » n¿achète pas un produit mais une promesse de réalisation. Le contrat est préalable à cette relation mais nous verrons qüil comporte des limites. La triade composé de l¿autorité, l¿incitation et la confiance adapté au type de relation qüentretient la firme « pivot » avec son sous-traitant apportent des réponses en matière de maitrise de la sous-traitance dans la structure moderne des firmes-reseaux.