La Experiencia de la Enfermedad y el Malentendido de la cura

El desgaste profesional (DP) es una respuesta psicológica al estrés laboral crónico, de carácter interpersonal y emocional que aparece en las y los profesionales de las organizaciones de servicios que trabajan en contacto directo con usuarias(os) de una organización. Esta disminución considerable puede ocurrir en todos los ámbitos conductuales. Hombres y mujeres profesionales de la salud se enfrentan día a día con el estrés provocado por el trabajo y las condiciones inherentes a ambientes donde se ven en la necesidad de lidiar con el desgaste provocado por el sufrimiento, la enfermedad, los cuidados paliativos y la muerte de pacientes. Se empleó una metodología mixta donde se evaluó la prevalencia del DP, ciertos factores de riesgo, se analizaron elementos subjetivos del discurso desde una perspectiva psicoanalítica, para indagar en los procesos salud-enfermedad-atención presentes en el DP. Además de una etnografía del panorama, se muestran una serie de prácticas de autocuidado y autoatención para prevenir, diagnosticar y disminuir el DP, un propuesta de mejora de área de capacitación así como un ensayo sobre el Arte terapia de Schelling para disminuir el dolor y el estrés.