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Kundenbindung im Dienstleistungsmarketing und die Vermarktung einer komplexen Beratungsleistung

Kundenbindung im Dienstleistungsmarketing und die Vermarktung einer komplexen Beratungsleistung

von Anke Jung
Softcover - 9783346209900
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Beschreibung

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden Ansätze des strategischen und organisatorischen Marketings zur Kundenbindung und der Grenzen von Kundenbindungsmaßnahmen aufgezeigt. Zudem wird das Dienstleistungsmarketing am Beispiel einer Bankberatung inklusive psychologischer Erklärungsansätze erklärt und es werden Einblicke in die Geschäftsfeldstrategien eines Friseurs, einer Werkstatt und einer Versicherung gegeben.

Psychologische Erklärungsansätze und Geschäftsfeldstrategien bei Friseur, Werkstatt und Versicherung

Details

Verlag GRIN Verlag
Ersterscheinung 22. Oktober 2020
Maße 21 cm x 14.8 cm x 0.3 cm
Gewicht 62 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783346209900
Auflage 1. Auflage
Seiten 32

Schlagwörter