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Beschreibung
Das Kosten/Nutzen-Management ist ein offenes System von Instrumenten zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Effizienz und Effektivität von Informations- und Dokumentationsstellen, die - ganz im Sinne einer Total Quality Management-Philosophie - die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen und gleichzeitig ein hohes Maß an operativer und strategischer Kostenkontrolle garantieren.
Instrumente zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Informationsversorgung in Kreditinstituten
Details
| Verlag | Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler |
| Ersterscheinung | 01. Juli 1995 |
| Maße | |
| Gewicht | 550 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783409132534 |
| Seiten | 402 |
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